처음에 불량 상품 받아서 교환했는데
이번에 온 거는 뭔가 다른 사람이 반품한 걸 받은 느낌이에요,,,
단추? 아무튼 첫 번째 사진 잠구는 부분에 처음 받았던 건 비닐이 있었는데 이거는 없었구요
끈 부분에 로고에도 붙어있는 비닐이 너덜너덜했어요
기스는 없었지만 기분이 안 좋네요..
그리고 두 번째 사진처럼 바닥에 로고가 비스듬히 새겨져있고 일그러져? 있어요ㅠ
바닥이라 그렇게 티는 안 나겠지만 저렴한 가방도 아닌데 신경 좀 써주셨으면 해요
가방 상태가 처음 받아봤던 게 더 좋았어서 너무 아쉬워요
고객님께 발송해드린 교환상품은 반품상품이 아닌 새 상품으로 발송되었으니 안심하셔도 됩니다.
최근에 생산된 상품들 중 버클 부분의 비닐작업이 누락된 부분들을 저희가 검수 시 미처 확인을 하지 못했던 것 같습니다.
피드백은 물류팀에 전달하여 더 꼼꼼하게 검수할 수 있도록 재교육 하였습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.